パスワードを忘れてしまった場合には？

公開日：2022.05.26

パスワードをお忘れの場合、本ページの手順に沿ってパスワード再設定のお手続きを行ってください。

なお、ご登録のパスワードにつきまして、お問合せをいただきましてもお答えすることはできませんのでご了承ください。

仮パスワードの発行手順

１．トップページの画面右上にあるアイコンを押す

２．ログイン画面内の「パスワードをお忘れの場合」を押す

３．「myRIONETに登録を行ったメールアドレス」を入力し、「メールを送信する」を押す

※メールが届かない場合にはこちらをご確認ください。

４．再設定のご案内メールに記載されているURLを押す

※パスワードの初期化完了画面が表示されますが、パスワード変更手順は続きます。
仮パスワード発行メールが届きますので、次の「パスワードの変更手順」を確認してください。

パスワードの変更手順

１．メール内のパスワードをコピーして、メール内に記載されたURLを押す

２．登録したメールアドレスと仮パスワードを入力して、ログインを押す

３．パスワード変更画面に任意のパスワードを入力して「変更する」を押す

確認画面が表示されるので「はい」を押す。

完了画面が表示されたら、パスワードの再設定が完了となります。

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